最近生活中遇上了一些小危機。說是危機也不盡然，也不過是自己的價值觀和現實生活有了些岐異；以往都還在自己忍受範圍內，但這次看來好像距離大了些。很多人說，老天爺會在冥冥中給你一些指引，我也相信是如此；但我不能確定老天爺這次要給我的指引是不是在《賈伯斯傳》裡。
賈伯斯是個不世出的天才，不管你承不承認；即便是我這種非蘋果迷也忍不住要被蘋果的產品吸引。Safari 之於我就是個明證。老實說 Chrome 和 Opera 都不比 Safari 差，甚至於要比它更好，流暢度高，又不吃資源；但 Safari 的介面卻是沒有任何一個瀏覽器趕得上的，儘管我厭倦極了它時好時壞的表現，但我只能默默承受，誰叫我用的是 PC 而不是 Mac？在 Mac 上可就沒這種問題了。是的，賈伯斯創造了一個 Total Solution，但僅限於蘋果的使用者，也沒什麼不對，但就做為一個使用者來說，我並不是很能接受這樣的控制，當然說「控制」是有點過了，只是對我來說，是有被制約的感受沒錯。
賈伯斯生前沒看傳記的手稿也許對他來說是好的，畢竟這真的不是一本歌功頌德之作，另一方面 Isaacson 的敘事手法也很縝密，他筆下的賈伯斯絕對不是個神，是個人；完全就可以感受到其實賈伯斯在個性上就是個徹頭徹尾的王八蛋，除了”Asshole”之外，我真的找不到其它單字可以形容這個人的個性。也難怪賈伯斯自己說可能在看完就會被氣死，但在歷史上多的是王八蛋，賈伯斯不會是第一個，也絕對不會是最後一個；他卻可能是唯一有能力而且也真的改變了世界的王八蛋。儘管他的功過應該是要再過個幾十年才能夠蓋棺論定，但沒有人能否認，如果不是這個王八蛋，科技業永遠就只會是一個毫無美感可言的行業。
我不確定在現實生活中，我是否有辦法接受他的管理模式？但事實上我也清楚以我自己的斤兩，應該只會被他歸為 C 咖一類，而 C 咖是進不了他的團隊的，所以也沒有什麼好假設不假設的；但就實際上來說，如果可以選老闆，我會情願我的老闆是葛洛夫而不是賈伯斯。葛洛夫沒有像賈伯斯那般光芒萬丈，但他的價值觀和行事風格是讓我更尊重的。市面上有很多書在教如何像賈伯斯一樣思考或是賈伯斯式的思考術…之類的，但其實這些書真的都可以不用看，因為賈伯斯唯一專注的只有一件事，就是「完美的產品」，而這點正是許多企業做不到的。
也或者說，所有企業一開始都是卯足全力做出「完美的產品」，「產品」指的可能是衣服、餐點、空間氛圍、服務…當規模擴張了，多數企業為了下一季、甚或只是下一個月的成長，便整個失焦了。成長本身當然不是壞事，但是，成長的背後往往是失焦。到最後，這家公司所提供的產品，往往和所有市面上的產品無差異；在職場上工作也是，一剛開始的初衷到最後變得糢糊了，自己能做什麼？該做什麼，往往到最後也變得不清楚了。什麼都變得不上不下的時候，也就是可以被取代的時候。關於這點，賈伯斯和葛洛夫都清楚，” Only the Paranoid Survive”，這世界上從來就不缺少產品，但永遠缺少顧客要的「完美產品」。
而顧客在意你這家公司年營收多少？成長率多少嗎？老實說，顧客真的一點也不在意。但詭異的是，我們總是用很簡單的數字量化顧客的需求，或是我們自己的生命價值；當我讀著馬庫拉說的：「你的產品應該是你相信有價值的東西。」和賈伯斯與蘿琳的洗衣機理論：「我和我太太常討論到我們需要什麼樣的家電，以及該如何取捨。我們也談到設計和家庭價值。我們最在意的是喜衣要多花一倍時間嗎？或者我們希望衣服洗完變得柔軟而且能穿得更久？我們在意洗衣機省水嗎？有兩個星期，我們每天吃晚餐的時候都在討論這些問題。」我突然感到一陣沒來由的感動。
是啊！「價值」是唯一沒得商量的事，重點是你打算要提供的是一個什麼樣價值的產品？如果是人生呢？我的存在又應該是什麼？我還是不喜歡賈伯斯這個人；我也不希望自己成為那樣的人。但我羨慕極了他那毫不懈怠地追求簡單的精神；也許人生就應該是要簡單的，但追求簡單的過程卻往往不簡單。賈伯斯也絕對不會告訴我們：「有為者亦若是」那些屁話。他要我們記得的是”The people who are crazy enough to think they can change the world are the ones who do.”面對生命，有時候需要的，是瘋狂，而不是單純的勇氣。
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